成品油企业客户满意度战略与信用政策设计

成品油企业客户满意度战略与信用政策设计

邵春伟;石晓军;王立杰

CUSTOMER SATISFACTION STRATEGY AND CREDIT POLICY FOR RETAIL OIL COMPANIES

SHAG Chun-wei;SHI Xiao-jun;WANG Li -jie.

西南石油大学学报(自然科学版) . 2005, (4): 78 -81 . DOI: 10.3863/j.issn.1000-2634.2005.04.24