摘要：
目的：为积极响应卫生部提出的《2010 年“优质护理服务示范工程”活动方案》的开展实施。方法：根据我院骨科的情况，有步骤，有特点地在科内开展优质护理服务，改进现有的工作方法。结果：护理质量和内涵提高，使病人对护理服务满意，同时让群众满意，社会满意。结论：通过实施优质护理活动，能有效地提升护理人员的综合能力和医院的整体管理水平。
中图分类号:
许丽芬, 郭林翠. 骨科开展优质护理服务的实践与体会[J]. J4, 2011, 10(8): 78-79.
HU Li-Fen, GUO Lin-Cui. Practice and Experience of Carrying Out High Quality Care in Orthopedics Department[J]. J4, 2011, 10(8): 78-79.
